Cách đây bảy năm, tiến hành một dự án nhà ống ở phố ba tầng của chị An ngoài Hà Nội. Khách hàng rất hài lòng. Bản thiết kế được duyệt ngay lần đầu tiên. Không ngờ đây cũng là dấu mốc cho một câu chuyện dài sau này…
Một ngày tháng 5 năm 2019, lại một buổi chiều như bao chiều khác trong văn phòng, mình và các anh em đang phác thảo, lên ý tưởng cho dự án sắp tới. Điện thoại đổ chuông: “Chào Triệu, em có rảnh không nhỉ? Chị là An. Khách cũ của Trang Kim đây, có chút vấn đề chị muốn nhờ em xử lý…”
Đặt điện thoại xuống, thì ra là một dự án tận Phú Quốc, bên đơn vị cũ đã vẽ một bản thiết kế nhưng lại dừng lại giữa chừng. Giờ chị cần phải nộp hồ sơ thi công mà không biết phải làm sao? Tình hình cũng gấp rồi, ngày dự định khởi công đã gần kề. Nhắn chị chuyển toàn bộ tài liệu qua. Việc cũng nhỏ, cố giúp chị nhanh vậy.
Đây là căn shophouse thuộc khu của Vingroup. Nên cần sự cho phép của chủ đầu tư trước khi sửa chữa. Nhanh chóng chỉnh lý và hoàn thành nốt mọi thứ liên quan gửi cho khách. Một thời gian sau, chị mừng rỡ báo lại: “Mọi thứ ổn thỏa rồi Triệu nhé! May mà có em. Cảm ơn em đã không ngại việc dở dang.”
Mình cũng vui lây. Tưởng đâu thế là xong. Không ngờ bẵng đi một thời gian, công trình hoàn thiện được 2/3 chặng đường thì xuất hiện sự cố. Anh Bình chồng chị phát hiện hố pit thang máy rỗng! Đây là dự án khách sạn 4 tầng. Thang máy chính là lõi giao thông của tòa nhà, còn liên quan đến tính an toàn. Hố sâu 1.4 – 1.6m, âm xuống kết cấu của phòng lễ tân, ôm lấy lồng thang và hãm lò xo.
Bên thi công dùng bê tông làm vách sau đó đổ cốp pha. Vì đây là chiều đứng nên khi đổ cốp pha phải rất cứng, không rõ là do dầm chưa kỹ hay bê tông bị khô mà cuối cùng thành hố bị rỗng. Việc này rất đáng ngại. Đặc biệt là những vùng đất có nước mặn như Phú Quốc. Vì ảnh hưởng đến tính chống thấm, nước rò vào sẽ làm rỉ sét những bộ phận bên trong.
Anh chị đã mời một số kỹ sư về kết cấu của Sun group và Vingroup hỏi ý kiến xử lý. Dù đã phần nào nắm được sơ bộ giải pháp nhưng để chắc chắn, anh Bình đã chụp lại hiện trường và gửi ảnh nhờ Trang Kim tư vấn.
Dựa trên kinh nghiệm, mình cũng đề xuất giải pháp tương đồng với những chuyên gia trên và gửi bản vẽ chi tiết cho anh, đồng thời trấn an: “Không sao đâu ạ. Anh chị cứ yên tâm. Em đã vẽ rất đầy đủ. Chỉ cần thợ làm theo đúng thế này là ổn thỏa.”
Mình hiểu, với những người làm chuyên môn đây không phải vấn đề khó xử lý, nhưng công trình này là tâm huyết của khách hàng. Bao nhiêu tiền của đổ vào, lại bị sự cố ở khâu quan trọng, anh chị sẽ lo lắng nhiều lắm.
Một tuần sau, có lẽ anh Bình vẫn không cách nào yên tâm được nên lại gọi cho mình: “Triệu ơi, em vào đây được không? Anh chị không rành chuyên môn nên muốn có người tin cậy trực tiếp giám sát toàn bộ quá trình. Anh mời hai vợ chồng em vào đây chơi kết hợp xem giúp anh luôn nhé!”
Lúc này cách tết Nguyên đán chỉ một tháng, là thời điểm bận rộn nhất năm, các công ty kiến trúc đều đang tất bật chuẩn bị hồ sơ cho nhiều dự án khởi công sau Tết. Nhưng thấy khách hàng tha thiết quá, cũng không thể đặng đừng mà từ chối. Thế là đi.
Bầu trời Phú Quốc trong xanh, không khí không một chút vẩn đục như Hà Nội, mình hít một hơi căng tràn.
Xử lý hố pit này tốt nhất là gia cố phần ngoài, cấy thép xung quanh, đổ khoảng 15 phân, giống như một dàn thép bê tông quấn xung quanh lồng thang máy. Sự cố này được một số cư dân khác và cả chuyên gia quanh đó quan tâm thăm hỏi nên mình có thêm không ít mối quan hệ. Xong việc mất khoảng một tuần lễ.
Gia chủ đề nghị kiến trúc sư ở lại thêm ít hôm quản lý chuyện thi công bể nước luôn, để tránh không cho bất kỳ vấn đề nào lại phát sinh nữa. Cuối cùng ở đến tận ngày tiễn ông Táo về trời. Sau lễ cúng ở Phú Quốc, nhận lời cảm ơn chân thành của khách hàng, mình cười rạng rỡ và nói lời tạm biệt. Làm nghề vui như vậy đấy!
Thật ra kết thúc này lại chỉ mới là bắt đầu, từ đây Trang Kim đã may mắn nhận được thêm một loạt các dự án mới tại Grand World. Có nhà hàng phở Lý Quốc Sư (chị An giới thiệu), tiệm hoa nhỏ, cả những công trình lớn diện tích sàn lên đến 5000 mét vuông, trường mầm non quốc tế, quán bar, tiệm spa… Mình lại quay về hòn đảo xinh đẹp này thêm vài lần nữa để giám sát thi công.
Hi vọng đại dịch qua mau, để những công trình còn lại từ bản vẽ sẽ bước ra hiện thực.